בניסיון לתקן בעיה, שגיאות גרימה, באגים קריסות ב Explorer.exe ב -2 בדצמבר השנה מיקרוסופט פרסמה Microsoft Windows 10 תיקון טכני מקדימה Built 9879. בתקופה של דקות בלבד, דיווחי ההתקנה הגיעו שיעורים מדהימים מראה 80070005В שגיאה. במקרים מסוימים, התיקון פשוט היה נופל להתקין גם, מבלי להודיע למשתמשים כלשהי. שבועיים לאחר מכן, עדיין מחפש כמו בעיה - המשפיע 12% של המשתמשים אשר מותקנים בו - הוא הוחלף על ידי עוד אחד – KB 3025096.
לאחר היום את תיקון מרכבה (9879) הופיע לתוך שקופיות העדכונים האוטומטיים של Windows, פתרון ארוך למדי של הבעיה הופיע פורומי תשובת מיקרוסופט. התיקון כלל דה-התקנה והתקנה מחדש של מספר תיקונים הוצג מ פוסטר Kazuhiro מאטסודה.
היום הבא, 4לדצמבר, דובר Windows גייב ולזקן פורסם החלטה פשוטה הרבה על הבעיה צייץ על זה מחשבון Twitter Windows הרשמי שלו @GabeAul.
מאוחר יותר, זה הופיע, למרות זאת, כי הבעיה אינה מתוארת בדף הרשמי של מיקרוסופט בכלל. בדרך כלל, החברה מודיעה למשתמשים שלה עבור כאלה, אבל הפעם, דבר שנכתב בנושא. אנשים מהעולם הטכני, בעקבות ולזקן בטוויטר או למי שמחפש לתוך בפורומים של מיקרוסופט ידע על הבעיה, אבל המשתמשים המשותפים לא היו מודעים למה שקורה בכלל.
לבסוף, מיקרוסופט פרסמה תיקון רשמי למדבקת המרכבה. הסיכויים KB 3025096 הוא הולך לתקן את הנושא די טוב. אם הפעלה Windows עודכנה במהלך הלילה יש לך כנראה שזה כבר מותקן במחשב שלך. המחשבים עובדים עם מערכת דחוסה לא אוטומטי להתקין את העדכון על פי. הם צריכים להתקין 3025096 תיקון במקום.
בתור בונוס מיקרוסופט סוף סוף מעודכן באתר שלהם עם תיאור של הבעיה, כמו גם. זה היה השלב האחרון במעגל הקסמים נכתב בדצמבר, 2ND.
שגיאות ככה הם לא משהו נדיר בעולם הטכני. הדבר מדאיג כאן הוא כי מיקרוסופט שומרת המשתמשים שלהם בחושך כמעט 20 ימים. בסה"כ בפיתוח ומכירה משודרג ומוצרים חדשים הם צריכים לדאוג לתמיכה של המשתמשים הקיימים שלהם שנראית לא להיות בראש סדר העדיפויות שלהם כרגע.